Ошибка в Плей Маркете rh-01 – что делать
Значение ошибки, способы исправления
Ошибка RH-01 говорит о сбоях при работе с сервером, неправильной настройке или особенности прошивки.
Предварительно рекомендовано ознакомиться с правилами исправления.
Что делать, если перезагрузка не дала нужных результатов.
Обрати внимание на часовой пояс
Неправильно установленная дата часового пояса ведет к появлению ошибки.
Для решения проблемы выполняют:
- заход в настройки;
- выбор пункта «Дата и время» в системном разделе;
- сопоставление времени;
- отключение автоматических параметров;
- задание конкретного часового пояса, местоположения;
- включить автоматическое определение даты.
После проделанных манипуляций свернуть окна и открыть заново. Если ошибка не исправлена, значит, дело не в дате.
Кэш и данные
Очищение данных сервисов Google Play и Play Market с синхронизацией помогут решить возникновение ошибки RH-01. Для этого необходимо:
- перекрыть доступ к интернету;
- закрыть Google Play;
- в настройках отключить синхронизацию в настройках;
- выбрать в настройках «Сервисы Google Play»;
- остановить, выбрав кнопку с надлежащей функцией;
- очистить кэш;
- повторение манипуляций в Play Маркет», «Загрузках» и «Google Services Framework»;
- при отсутствии «очищения кэш» применять «стирание данных»;
- проследить за отображением системных приложений;
- перезагрузить устройство;
- проверить синхронизацию на включение;
- включить отключенные приложения.
Совершить проверку сервиса Play Market. Если проблема не решена, значит, вопрос в другом.
Добавление и удаление учетки Google
Теперь перейдем к анализу учетной записи аккаунта Google. Удаление и повторное установление должно помочь и ошибка исчезнет. Предварительно необходимо переписать данные во избежание потери доступа или забывания пароля.
Далее нужно выполнить:
- закрытие приложения Google Play;
- отключение от Интернета;
- в инженерном меню настроек произвести удаление аккаунта;
- повторное подключение к интернету и проверка после введения логина и пароля.
Альтернатива данному методу – смена пароля учетной записи на компьютере. На девайсе произойдет запрос о повторном его введении. Не всегда оба способа работают. Но пробовать необходимо. Стандартная перезагрузка без дополнительных манипуляций может не решить проблемы.
Дополнительно
Информация, которая необходима для исправления:
- кастомные прошивки не имеют открытый доступ к сервисам работы Google Play, рекомендовано поискать в интернете gapps к названию имеющейся прошивке;
- root часто становится проблемой, так как дает разрешение на удаление или изменение системных файлов;
- совершить загрузку приложения через play.google.com, при выборе метода остановиться на Плей Маркете;
- проверить появление неисправности во время подключения к Wi-Fi или 3G, провайдер может служить причиной.
Проблема неоднозначная. Большинство случаев – это следствие наличия root-прав. Они предоставляют доступ к системным файлам. Неопытный пользователь по незнанию может удалить или частично изменить системное приложение. Этого делать нельзя.
Правдивость установленных данных на девайсе – решение проблемы. Один из предложенных способов должен помочь. Первоначально необходимо знать, что пользователь делал с устройством и как им пользовался. Ошибкой может служить и загрузка вирусного приложения. Поэтому установка антивируса на телефон крайне необходима.
Не все пользователи знают о запрете прохода по подозрительным ссылками или скачивании сомнительных программ. Мошенники выуживают данные, убивают устройства и снимают деньги. Будьте бдительными.
Защита от появления ошибок
Чтобы на устройстве ошибка не появилась повторно, необходимо следить за состоянием телефона. Рекомендовано установить Ccleaner и любой антивирус. Приложение для очистки позволит регулировать наполнение кэш и засоряемости.
Полезность продукта в том, что при больших скоплениях мусора, приходит оповещение. Пользователь всегда будет в курсе состояния заполнения памяти. Причина сбивания установленного времени или невозможности удаления учетки кроется в незащищенности устройства. Вирусы не дают выполнить необходимые манипуляции.
Если ни один из методов не помог, то нужно сбросить заводские настройки, обновить прошивку до актуальной версии. Ошибка RH-01 все еще беспокоит, значит перепрошить самостоятельно или отнести в сервис центр. Мастер быстро определит причину и устранит «недуг».
Рекомендовано самостоятельно не производить манипуляции с системными файлами. Неопытность приведет к удалению важного файла или целого пакета данных. Чтобы впредь не возникало проблем, никогда не следует устанавливать приложения, в которых не разбираетесь или видите впервые. Пусть это сделает мастер.