Ошибка в Плей Маркете rh-01 – что делать

Миниатюра Ошибка в Плей Маркете rh-01 – что делать

Значение ошибки, способы исправления

Ошибка RH-01 говорит  о сбоях при работе с сервером, неправильной настройке или особенности прошивки.

Предварительно рекомендовано ознакомиться с правилами исправления.

Что делать, если перезагрузка не дала нужных результатов.

Обрати внимание на часовой пояс

Неправильно установленная дата часового пояса ведет к появлению ошибки.

Для решения проблемы выполняют:

  • заход в настройки;
  • выбор пункта «Дата и время» в системном разделе;
  • сопоставление времени;
  • отключение автоматических параметров;
  • задание конкретного часового пояса, местоположения;
  • включить автоматическое определение даты.

После проделанных манипуляций свернуть окна и открыть заново. Если ошибка не исправлена, значит, дело не в дате.

Кэш и данные

Очищение данных сервисов Google Play и Play Market с синхронизацией помогут решить возникновение ошибки RH-01. Для этого необходимо:

  • перекрыть доступ к интернету;
  • закрыть Google Play;
  • в настройках отключить синхронизацию в настройках;
  • выбрать в настройках «Сервисы Google Play»;
  • остановить, выбрав кнопку с надлежащей функцией;
  • очистить кэш;
  • повторение манипуляций в Play Маркет», «Загрузках» и «Google Services Framework»;
  • при отсутствии «очищения кэш» применять «стирание данных»;
  • проследить за отображением системных приложений;
  • перезагрузить устройство;
  • проверить синхронизацию на включение;
  • включить отключенные приложения.

Совершить проверку сервиса Play Market. Если проблема не решена, значит, вопрос в другом.

Добавление и удаление учетки Google

Теперь перейдем к анализу учетной записи аккаунта Google. Удаление и повторное установление должно помочь и ошибка исчезнет. Предварительно необходимо переписать данные во избежание потери доступа или забывания пароля.

Далее нужно выполнить:

  • закрытие приложения Google Play;
  • отключение от Интернета;
  • в инженерном меню настроек произвести удаление аккаунта;
  • повторное подключение к интернету и проверка после введения логина и пароля.

Альтернатива данному методу – смена пароля учетной записи на компьютере. На девайсе произойдет запрос о повторном его введении. Не всегда оба способа работают. Но пробовать необходимо. Стандартная перезагрузка без дополнительных манипуляций может не решить проблемы.

Дополнительно

Информация, которая необходима для исправления:

  • кастомные прошивки не имеют открытый доступ к сервисам работы Google Play, рекомендовано поискать в интернете gapps к названию имеющейся прошивке;
  • root часто становится проблемой, так как дает разрешение на удаление или изменение системных файлов;
  • совершить загрузку приложения через play.google.com, при выборе метода остановиться на Плей Маркете;
  • проверить появление неисправности во время подключения к Wi-Fi или 3G, провайдер может служить причиной.

Проблема неоднозначная. Большинство случаев – это следствие наличия root-прав. Они предоставляют доступ к системным файлам. Неопытный пользователь по незнанию может удалить или частично изменить системное приложение. Этого делать нельзя.

Правдивость установленных данных на девайсе – решение проблемы. Один из предложенных способов должен помочь. Первоначально необходимо знать, что пользователь делал с устройством и как им пользовался. Ошибкой может служить и загрузка вирусного приложения. Поэтому установка антивируса на телефон крайне необходима.

Не все пользователи знают о запрете прохода по подозрительным ссылками или скачивании сомнительных программ. Мошенники выуживают данные, убивают устройства и снимают деньги. Будьте бдительными.

Защита от появления ошибок

Чтобы на устройстве ошибка не появилась повторно, необходимо следить за состоянием телефона. Рекомендовано установить Ccleaner и любой антивирус. Приложение для очистки позволит регулировать наполнение кэш и засоряемости.

Полезность продукта в том, что при больших скоплениях мусора, приходит оповещение. Пользователь всегда будет в курсе состояния заполнения памяти. Причина сбивания установленного времени или невозможности удаления учетки кроется в незащищенности устройства. Вирусы не дают выполнить необходимые манипуляции.

Если ни один из методов не помог, то нужно сбросить заводские настройки, обновить прошивку до актуальной версии. Ошибка RH-01 все еще беспокоит, значит перепрошить самостоятельно или отнести в сервис центр. Мастер быстро определит причину и устранит «недуг».

Рекомендовано самостоятельно не производить манипуляции с системными файлами. Неопытность приведет к удалению важного файла или целого пакета данных. Чтобы впредь не возникало проблем, никогда не следует устанавливать приложения, в которых не разбираетесь или видите впервые. Пусть это сделает мастер.